La pasada campaña ha contado, como principal característica, con la introducción de dos nuevos canales de presentación, la nueva aplicación móvil y el plan 'Le Llamamos' de confección telefónica de declaraciones. La nueva 'APP' ha sido utilizada por casi 200.000 contribuyentes para la presentación de la Renta.

Según Rosa Dávila, "en este punto, es especialmente importante la próxima implantación de la Ley de Servicios Sociales y la ejecución del II Plan de Infraestructuras Sociosanitarias". Esto último va a permitir incrementar y mejorar la atención a la Dependencia en Canarias.